Qu’est-ce qu’un CHO ?

Chief Happiness Manager est un métier à la mode ces derniers temps. On en parle beaucoup. Pourtant, beaucoup de personnes ne connaissent pas les contours. Il y a une dizaine d’années, le concept de responsable du bonheur est apparu au cœur de la Silicon Valley, dans les start-up nord-américaines. Au fil du temps, ce poste va faire son apparition dans les pays européens et dans le monde entier. Le CHO a pour mission de motiver les salariés dans leurs postes et dans leurs têtes pour que les hiérarchies et les relations des collègues s’épanouissent harmonieusement. Il permet d’optimiser les conditions de travail des employés afin que la société puisse garder leurs talents. Le responsable du bonheur est aussi chargé de l’organisation des événements qui aident à créer de la cohésion dans l’entreprise. En gros, un CHO n’est pas vraiment considéré comme un manager, il agit pour créer une bonne ambiance dans le travail afin d’augmenter la productivité et profiter des avantages.

Les missions d’un Chief Happiness Officer

Il faut bien comprendre que le CHO ne peut remplir seul les devoirs pour améliorer le bien-être de chacun, pourtant, il peut quand même apporter des ambiances agréables pour pousser les salariés à être heureux au travail. Le responsable du bonheur a pour mission de créer des liens pour améliorer la cohésion, de créer une atmosphère positive. Le CHO doit assurer la communication interne de l’entreprise. De ce fait, sa mission joue à double sens, c’est d’aider les personnels de travail à s’exprimer librement et de faire des propositions et des remarques sans crainte. Il met en place les services qui visent à faciliter la vie des salariés comme la garderie, la conciergerie et les navettes. Le diplôme professionnel pour devenir un Chief Happiness Officer n’existe pas encore, si vous avez des expériences dans la communication ou le RH, vous pouvez tenter de décrocher ce poste dans votre entreprise.

Établissez les lignes directrices pour le nom

Les lignes directrices peuvent s’avérer importantes pour trouver un nom à votre entreprise. Vous devez alors vous poser les bonnes questions comme les émotions que vous souhaitez provoquer avec le nom. Le nom doit aussi montrer vos priorités professionnelles ainsi que vos sentiments. En outre, il est important que le nom que vous choisirez représente réellement votre société. Il est plus facile de poser les bases de vos recherches après avoir répondu à toutes vos questions.

Faites un brainstorming

Le choix du nom de l’entreprise ne doit pas se faire de manière unilatérale. En effet, il est plus judicieux de faire participer chaque membre de votre équipe de départ. C’est pour cette raison que vous devez prioriser le brainstorming. Vous devez agir en pensant à votre entreprise surtout à sa personnalité. Il ne faut pas non plus négliger la personnalité de l’équipe ainsi que les produits et les services offerts par votre entreprise. Tous ces points peuvent être déterminants dans votre choix de nom d’entreprise.

Prenez du recul avant de revenir à votre liste

Avoir une liste de plusieurs noms est déjà une bonne chose. Mais, il ne faut pas se précipiter ni faire un choix au hasard. Le mieux est de faire une petite pause afin de prendre du recul. Cela vous aidera à bien penser au nom qu’il faut à votre société. Cela va vous permettre de vérifier les possibles défauts que le nom peut avoir pour l’entreprise. Vous pouvez raffiner la liste après le temps de pause.

Vérifiez la disponibilité du nom et faites un test

Vous avez désormais un short-liste de noms d’entreprises. Il ne vous reste plus qu’à vérifier leur disponibilité en allant par ordre de priorité. Cela vous aidera à vous fixer rapidement sur les noms à faire passer par le test. Cette dernière étape est primordiale pour éviter une mauvaise image auprès de la clientèle et vos concurrents. Notez que le test du nom peut se faire auprès d’une quinzaine de personnes de votre choix. Les feedbacks vous faciliteront le choix du nom à donner à votre entreprise.

La recherche d’un nouveau bureau

Comment trouver le bureau idéal qui répond aux besoins de l’entreprise ? Prenez en considération la superficie, l’emplacement, l’accessibilité, le loyer et les services inclus. Vous n’aurez pas à vivre toutes ces tracasseries si vous faites appel à une entreprise spécialisée dans le déménagement, la location et l’aménagement des bureaux professionnels pour les rendreconfortables. Mais, même avec un tel prestataire, vous avez besoin de faire une visite des lieux afin d’évaluer l’état des locaux. Vous devez également contrôler la luminosité et l’isolation phonique.

Renseignez-vous sur les conditions de location, les charges ainsi que les services associés. Il existe aujourd’hui des bureaux qui sont très commodes et qui allègent votre budget. Il s’agit des bureaux flexibles, des bureaux opérés, des espaces de coworking, des bureaux partagés et des bureaux fermés. Comparez leurs avantages et inconvénients pour trouver le type de bureau à louer qui correspond au mieux à votre activité, à vos attentes.

La planification du déménagement et de l’emménagement

Commencer par un audit des besoins. Déterminer ce qui doit être transféré. Faites la liste de ce qui peut être jeté ou remplacé. Organisez l’emballage de manière méthodique. Informez vos collaborateurs sur les délais, le calendrier et les responsabilités de chacun ou de chaque service. N’oubliez pas l’achat de fournitures (cartons, étiquettes, protections).

Si vous ne sollicitez pas les services d’un spécialiste des bureaux clés en main, alors vous allez avoir une tâche supplémentaire. C’est de préparer un plan du nouvel espace de travail. L’objectif est d’anticiper l’installation, l’aménagement des bureaux professionnels, les dispositions des meubles et équipements. Cette anticipation permet de mieux gérer la transition. Il s’agit d’une phase où chaque détail compte pour éviter les imprévus lors du déménagement. Et c’est là que l’on se rend compte combien il est pratique de confier le déménagement du bureau à une entreprise de location de bureaux flexibles clé en main.

Transfert du mobilier et de l’équipement (transport)

Le jour J, les déménageurs professionnels prennent en charge le chargement méthodique des cartons et meubles dans leurs camions. Ils veillent à optimiser l’espace et à sécuriser la cargaison pour le transport. Malgré leur expertise, vous avez intérêt à surveiller l’opération. Assurez-vous que rien n’est oublié. Pendant ce temps, les informaticiens préparent les équipements informatiques et serveurs pour le transfert. Ils réalisent éventuellement des sauvegardes de données. La protection du matériel informatique fait partie des priorités. Les transporteurs doivent respecter l’itinéraire prévu et, dans la mesure du possible, respecter les délais impartis. Ici, la communication est fondamentale. Comment un loueur de bureaux clés en main, qu’ils soient flexibles ou opérés, peut-il se charger de ce transport ? Ce type de prestataire travaille généralement avec une entreprise spécialisée dans la gestion des déménagements. Elle s’occupe de toute l’opération : choix des emballages, empaquetage, enlèvement des affaires, transport, installation du matériel et du mobilier dans les nouveaux locaux.

L’installation dans les nouveaux locaux

Cette étape est la plus rapide et la moins fastidieuse si vous optez pour un bureau clé en main. Autrement, vous y passerez des jours. À l’arrivée, les déménageurs déchargent et répartissent rapidement mobilier et cartons dans les coins auxquels ils sont destinés. Chacun s’attèle ensuite au déballage et à l’installation : remontage des meubles, rangement du matériel de bureau et des dossiers, branchements électriques et informatiques, etc. Une fois les lieux opérationnels et fonctionnels, vous passez au nettoyage complet. Le déménagement s’achève lorsque chacun peut travailler dans un environnement propre et ordonné.

Les consignes générales

Les consignes générales décrivent les actions à entreprendre en cas d’incendie. Elles contiennent :

• La méthode de diffusion des alarmes.
• L’organisation des secours aux blessés.
• Les organisations de la première et de la seconde intervention.
• La méthode de diffusion des alertes aux secours extérieurs.
• Les instructions pour évacuer les lieux et mettre en sécurité les individus qui s’y trouvent.

Elles comportent aussi : le plan d’évacuation, la liste des zones où il est interdit de fumer, l’interdiction d’emprunter les ascenseurs dès que l’alarme est déclenchée, les obligations à ne pas entraver, etc.

Elles sont destinées à toutes les personnes se trouvant dans les locaux au moment du sinistre : tous les employés, les stagiaires, les intérimaires et les visiteurs. Il est de ce fait impératif de bien définir ces consignes de sécurité incendie pour qu’elles soient visibles et compréhensibles. Plus précisément, elles doivent être visibles et lisibles, simples et faciles à comprendre, précises et homogènes, exhaustives et attractives. Elles doivent également être affichées de manière permanente et mises à jour.

Les consignes spéciales

Ces consignes s’adressent plutôt à des personnes désignées, comme :
• Le chargé de la transmission des alertes.
• Les membres des équipes de la première intervention.
• Les équipes d’évacuation.
• Les secouristes.
• Les chefs et les membres des équipes de la seconde intervention.
• Les personnes devant assurer des fonctions spécifiques telles que les électriciens qui doivent couper le courant, les responsables d’installations, les magasiniers, etc.

Ces consignes spéciales indiquent les modalités d’exécution des actions qu’on attend des personnes citées auparavant en cas d’incendie.

Les consignes particulières

Ces consignes de sécurité incendie sont propres à certains établissements, comme les laboratoires, les ateliers et les entrepôts, là où on manipule et stocke des produits inflammables. Elles précisent comment diffuser l’alarme dans une zone concernée, comment y intervenir, comment l’évacuer et se mettre en sécurité.

Elles indiquent en outre les zones à risques d’explosion, les endroits où il est strictement interdit de fumer, les conditions dans lesquelles les travaux de l’entreprise doivent être effectués et peuvent être autorisés.

Les plans d’évacuation

Grâce aux plans d’évacuation, il est facile de lire les consignes de sécurité incendie. Ils indiquent :

• L’emplacement du lecteur.
• Les équipements permettant de diffuser l’alarme.
• Les issues et les cheminements d’évacuation.
• Le point de rassemblement.
• Les moyens permettant de lutter contre l’incendie : les extincteurs, les bacs de sable, les robinets d’incendie armés, etc.
• Les commandes manuelles de désenfumage.
• Les mesures à mettre en œuvre en cas d’incendie.
• Les numéros d’urgence.
• Les éléments servant de repère visuel.

Ces plans sont souvent complétés par les plans d’intervention qui facilitent les actions des secours. Ceux-ci sont la plupart du temps placés aux différentes entrées d’un établissement.

Mettre le paquet dans les stands

N’hésitez pas à investir dans des stands qui attirent l’œil. Afin que vous puissiez pleinement vous concentrer sur le contenu de l’événement, n’ayez pas peur de vous adresser à une agence spécialisée dans la création et l’aménagement de stands. Un professionnel dans ce domaine peut créer et fabriquer pour vous un comptoir de vente et un mobilier d’accueil pour vos espaces.

Veillez à placer les stands à un emplacement stratégique. Ceux-ci doivent être faciles à repérer par les clients, car c’est l’endroit où les produits et les services de votre entreprise seront présentés. Vous devez bien orienter vos invités pour qu’ils puissent s’y rendre sans hésitation. Il convient aussi d’annoncer les spécificités de votre marque pour inciter les visiteurs à les découvrir. N’oubliez donc pas les accessoires comme le PLV, le matériel d’exposition, les brochures, les flyers, etc.

Bien sûr, pour pouvoir disposer tout cela il vous faut un local adapté. L’idéal est de choisir un endroit spacieux. Pourquoi ne pas organiser l’événement dans une grande cour ? Ainsi, vous pouvez placer facilement votre mobilier. Pour résumer, la réussite d’un événement professionnel passe par la maîtrise de la logistique.

Organiser un cocktail

Le cocktail est une occasion de faire des rencontres professionnelles, à condition de savoir engager la conversation. Il permet d’explorer les différents domaines d’activités et les professions des participants, de découvrir leur savoir-faire et de s’approprier les valeurs de la société.

Il développe un esprit d’équipe en créant des liens entre les participants et en favorisant une bonne communication. Le cocktail est un moment privilégié pour échanger et faire progresser son entreprise. Organisez un cocktail digne de votre firme lors de votre événement. Nous vous recommandons de solliciter les services d’un traiteur. Ce dernier saura épater vos convives.

Petit conseil : n’hésitez pas à faire appel aux services d’un DJ professionnel pour accompagner le cocktail.

Trouver le bon intervenant

Outre la création et l’aménagement de stands ainsi que l’organisation d’un cocktail, pensez aux animations. Étant donné que le but de votre événement est de faire connaître votre entreprise, trouvez un intervenant à la hauteur de ce rôle. Faites appel à un spécialiste qui saura convaincre, et même séduire les invités. Assurez-vous que celui-ci soit capable de dialoguer avec vos clients et de susciter leur intérêt. Il doit aussi être en mesure d’animer le public.

Notez que vous devez choisir le bon profil d’intervenant selon l’événement organisé : conférence, séminaire, convention, soirée, lancement de produit, journée porte ouverte, etc. Par exemple, vous devez faire appel à des animateurs pour le lancement de produit et à des conférenciers pour une conférence ou un séminaire.

Les étapes de la présentation dans le cas d’un projet innovant de start-up

Un projet d’innovation doit être judicieusement préparé avant de pouvoir être présenté. Il est important de souligner les avantages et les bénéfices que celui-ci va apporter à l’entreprise. Sous forme de “pitch”, la présentation est constituée par les étapes suivantes :
– Mise en abyme
– Constitution de l’équipe projet
– Explication des avantages du produit
– Description du fonctionnement du service
– Exposition du parcours client
– Explication de l’avantage concurrentiel suscité
– Démonstration explicite de la consommation de ressource

Les points essentiels à inclure dans l’exposé

Mener à bien une présentation de projet c’est aussi savoir être convaincant. Votre projet aura beau être extraordinaire, si la présentation se passe mal, nul doute que c’est le projet tout entier qui tombe à l’eau. Voici donc quelques conseils pour être sûr de se faire entendre :
Restez dans la simplicité : être simple c’est savoir réduire l’idée à l’essentiel. Mais attention, simple ne signifie pas simpliste.

Parlez concrètement : pour s’assurer que votre idée ait le même sens pour tout le monde.
Soyez crédible : prenez des statistiques comme référence, les chiffres sont indiscutables.
Utilisez l’émotion de votre public : les gens s’intéressent à ce que vous dites si vous leur parler d’eux. Présentez les bénéfices du produit en vous adressant directement à eux.
Présentez votre projet sous forme d’histoire : depuis l’enfance les histoires nous bercent. C’est aussi une très bonne manière d’expliquer comment procéder et de donner envie de faire.

L’espace de détente, un gage de productivité

Après l’aménagement des crèches au sein des entreprises, place à la salle de détente. En effet, les employeurs constatent que le bien-être des employés impacte sur leur productivité. Plus le salarié est heureux dans son travail, plus il accomplit à bien sa tâche. Contrairement à ce que l’on pense, il faut travailler dans un cadre agréable, être épanouie pour bien travailler. Et non pas rester enfermé dans son bureau pendant des heures successifs.

L’ espace de détente, en faveur de la convivialité

La salle de détente est plus qu’une pièce de repos. En effet, il devient un haut lieu de rencontre entre les employés, un peu comme un lieu de réunion informelle sans la présence du dirigeant. En effet, ils peuvent échanger librement des tous les sujets qu’ils veulent et peuvent évoquer les problématiques rencontrées avec une tâche particulière. Du fait de ce libre échange, ils peuvent créer un lien entre eux tout en s’entraidant professionnellement. En bref, de quoi forger l’esprit team building.

La salle de détente, pour se changer les idées

Un grand nombre de Français sont touchés par le burn-out. En leur dédiant un lieu pour se reposer, les employés savent qu’ils peuvent se changer les idées dès qu’ils ont en besoin. D’ailleurs, certaines salles disposent même de lits pour que ces derniers puissent se ressourcer librement, sans avoir peur du jugement. La fatigue, le manque de sommeil sont tous des facteurs qui dégradent la performance d’un employé.

Atout majeur du bien-être et de l’épanouissement, la salle de détente est un investissement des plus fructueux et incontournable. Qui plus est, il participe à l’amélioration de l’image de marque de l’employeur.

Pour profiter d’une solution complète

De nos jours, la sécurisation numérique comprend plusieurs offres dont : les systèmes anti-virus, les systèmes de pare-feu, les anti-spams et beaucoup d’autres logiciels ayant pour mission de protéger les bases de données et les systèmes de votre société.
Vous pouvez alors faire appel aux acteurs de la sécurité numérique, qui mettront en place des systèmes de sécurité informatique. Cette solution vous mettra à l’abri de tous les types de problèmes cybernétiques.

Pour protéger les opérations et les informations du personnel, des clients et des partenaires

Toutes les sociétés disposent d’informations confidentielles concernant leurs activités, leurs employés, leurs clients et leurs partenaires. Avec le développement technologique dans ces entreprises, toutes les données sont classées numériquement. Une fuite d’informations peut alors leur nuire. C’est pourquoi, il est essentiel d’installer un système de sécurité informatique. La principale raison est la protection des données telles que les e-mails, les numéros de téléphone, les comptes bancaires, les transactions, etc.
Le système permettra aussi d’éviter diverses cybermenaces. En plus, cette solution innovante empêche n’importe quel virus ou groupe de pirates malveillants de s’emparer des informations concernant votre compagnie afin de vous les extorquer ou de les vendre. De cette manière, vous montrerez votre professionnalisme à vos clients et à vos partenaires.

Pour préserver la productivité de l’entreprise

Sachez qu’une défaillance au niveau de votre système informatique peut suspendre les activités des employés. Malheureusement, cela a un impact direct sur la productivité et sur le rendement de votre entreprise. Alors, pour éviter de perdre du temps et empêcher les interruptions des tâches du personnel, la meilleure option est de mettre en place une meilleure sécurisation numérique. De cette manière, les ordinateurs et les données seront parfaitement protégés de toute sorte de cyberattaque pouvant affecter le flux de travail général.

Pour assurer la sécurité du site Internet de l’entreprise

Pour augmenter les taux de vente et améliorer leur image, la majorité des entreprises possèdent un site web. Celui-ci est généralement géré par une équipe interne de la société. De nos jours, des cybercriminels ont la capacité de pirater ces sites à des fins crapuleuses, pouvant affecter l’activité de la compagnie. La sécurisation numérique entreprise demeure toujours la solution adéquate face à ces risques. Le système de sécurité peut éloigner les pirates opportunistes qui peuvent infecter votre système global. Aussi, cela peut vous protéger des virus et des plantages irréparables.
Notez bien qu’une petite faille sur votre site Internet peut vous faire perdre la confiance de vos clients et de vos partenaires, amenant ainsi à une perte d’argent. Vous les rassurerez avec une bonne sécurisation numérique. Par exemple, si vous possédez une boutique de vente en ligne, vos clients seront plus confiants en sachant qu’ils ne risquent pas de subir des pertes financières ou des vols d’informations.

La facturation en ligne

Comme vous pouvez l’imaginer, la facturation en ligne consiste à établir une facture à partir d’un logiciel, et l’opération se fait en ligne. Un spécialiste dans la création de logiciels peut vous aider à réaliser un logiciel adapté à votre entreprise, à votre manière de travailler, aux spécificités et aux contraintes du métier. L’outil conçu à cet effet peut également se charger de la réalisation de devis, et de tout document lié aux commandes des clients.

Toutes les opérations sont automatisées et sécurisées lors d’une facturation en ligne. Vos calculs seront alors sans erreurs et vous permettront de faire gagner énormément de temps. Cette solution est aussi un garant de la crédibilité de votre entreprise auprès de vos clients.

Avec cette nouvelle méthode de facturation, le règlement se fait au moindre centime. La TVA et les autres taxes, ainsi que les coûts des produits ou des services sont intégrés de manière très précise dans le calcul.

Les avantages d’un logiciel de facturation

Avec un logiciel de facturation en ligne, la gestion des documents importants devient très simple. Vous ne risquez pas d’avoir des erreurs de calcul sur vos factures, une situation délicate à laquelle les entreprises sont confrontées. Autre avantage de cet outil de facturation : vous pouvez vous en servir partout, dès que vous avez accès à une connexion internet. Un bon logiciel est consultable sur tous les types d’appareils : ordinateur, tablette, téléphone.

Vous avez aussi la possibilité de programmer certaines fonctionnalités en fonction de vos besoins. Par exemple, le client peut être facturé automatiquement à la date qu’il souhaite, que ce soit avant ou après la livraison. Le logiciel mémorise toutes les factures et les devis établis, et vous pouvez les consulter rapidement en cas de besoin. Le suivi en temps réel est également possible pour vous aider à faciliter votre travail.

L’asset management, en quoi cela consiste-t-il ?

L’asset management ou gestion de portefeuille est une activité financière très répandue. Elle consiste à gérer le patrimoine monétaire d’un tiers. La gestion d’actifs a pour but de faire prospérer ce patrimoine en investissant en bourse. Ces investissements présentent, cependant, des risques. Il est donc important de bien étudier le marché avant d’investir de l’argent. C’est justement le travail d’un asset manager.

L’asset manager

Il s’agit d’une société qui gère le fonds des particuliers et des entreprises. L’asset manager étudie toutes les offres et opportunités et évalue le taux de risque de ces dernières. Cette évaluation lui permet de définir le placement le moins risqué pour l’argent de son client.

Les principales tâches d’un gestionnaire d’actifs

Le rôle d’un gestionnaire d’actif est de faire fructifier les patrimoines qui lui sont confiés. Ces principales tâches sont :
— Faire une analyse des cours de la bourse. Le gestionnaire étudie les entreprises qui réussissent en bourse afin de déterminer leurs points forts, mais aussi leurs points faibles.
— C’est sur la base de ces analyses que le gestionnaire propose à son client où faire son placement. Il doit présenter à ce dernier tous les avantages et les risques de tel ou tel placement.
— Lorsque le client fait son choix, le gestionnaire se charge de placer les titres. Il doit saisir l’opportunité la plus avantageuse pour son client. Pour cela, chaque gestionnaire possède sa propre stratégie.
— Une fois que tous les placements sont faits, il ne lui reste plus qu’à surveiller le marché. Il n’est pas rare que des revirements surviennent. Le gestionnaire d’actif doit donc être aux aguets et être préparé pour y faire face.